2000年5月17日,在世界上第一條短信發(fā)出8年后,中國移動通信有限責(zé)任公司正式開通了短信(SMS)服務(wù),發(fā)出了中國第一條短信。
2000年5月17日,在世界上第一條短信發(fā)出8年后,中國移動通信有限責(zé)任公司正式開通了短信(SMS)服務(wù),發(fā)出了中國第一條短信。當(dāng)年,中國的短信發(fā)送量是10多億條。
移動商務(wù)露頭角
在過去4年中,被人們稱為“拇指經(jīng)濟(jì)”的手機(jī)短信業(yè)務(wù)得到了空前的發(fā)展!澳粗附(jīng)濟(jì)”不僅挽救了處于“寒冬”中的互聯(lián)網(wǎng)公司,也啟動了一個新的市場。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2003年,短信市值將近300億元。但進(jìn)入2004年,短信業(yè)務(wù)的增長態(tài)勢開始逐漸放緩,三大門戶網(wǎng)站的短信業(yè)務(wù)下滑。依靠短信本身的贏利模式遭遇了瓶頸。
2005年,短信經(jīng)濟(jì)有明顯的下滑,從3年前占據(jù)移動增值服務(wù)市場80%的份額減少到目前的40%,取而代之的是包括WAP、彩信、無線游戲、手機(jī)流媒體和IVR等在內(nèi)的整個無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)。依靠個人娛樂的短信已不會帶來新的增長,短信經(jīng)濟(jì)迫切需要尋找新的突破口。
6月28日,信息產(chǎn)業(yè)部副部長奚國華在“2005中國3G和后3G移動通信第六屆國際峰會”上說:“中國發(fā)展3G(第三代移動通信技術(shù))的條件已基本具備。今年我們將會同有關(guān)部門,適時提出決策建議!蹦壳,從運(yùn)營商到制造商再到消費者都在關(guān)注3G的發(fā)展,3G新業(yè)務(wù)的應(yīng)用會不會對短信業(yè)務(wù)有一定的沖擊?
在這種形勢下,短信商務(wù)應(yīng)用吸引了眾多的目光。有跡象表明,隨著手機(jī)技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和SP移動增值服務(wù)的多元化、快速發(fā)展,手機(jī)短信市場的增長速度放緩,運(yùn)營商、許多SP正逐漸將重心從個人娛樂轉(zhuǎn)移到商務(wù)應(yīng)用上,但這也僅僅只是一個開始,大多數(shù)的應(yīng)用還是很不成熟的,缺乏大規(guī)模、深入有效的行業(yè)應(yīng)用,也沒有形成一定的規(guī)模。企業(yè)利用短信營銷還基本上停留在群發(fā)廣告的階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮移動商務(wù)的優(yōu)勢。
有沒有一種模式,既能充分發(fā)揮短信自身的優(yōu)勢(成本、規(guī)模等),又能將短信應(yīng)用從目前的個人市場為主的乏力窘境中擴(kuò)展開來,轉(zhuǎn)向更廣闊的應(yīng)用市場?
有特色,才有出路
國內(nèi)SP企業(yè)既有的以短信、彩信、彩鈴等為主體的業(yè)務(wù)模式雷同,競爭缺乏動力。怎樣才能突破瓶頸,獲得新的生命?這是眾多商家都在苦苦探索的問題。
2005年1月18日,中國移動通信聯(lián)合會攜手信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院、中國移動和中國聯(lián)通等四家單位發(fā)起成立“短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心”。短信網(wǎng)址是移動互聯(lián)網(wǎng)上用自然語言注冊的網(wǎng)址,是利用SMS短信方式或WAP尋址方式為移動終端設(shè)備快捷訪問無線互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用而建立的尋址方式,是基于無線互聯(lián)網(wǎng)的IP及域名體系之上的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。用戶使用時,將“短信網(wǎng)址”名稱發(fā)送到一個統(tǒng)一號碼即可得到相應(yīng)的內(nèi)容回復(fù)。短信網(wǎng)址為企業(yè)用戶提供了一個更加靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)和營銷接口。
據(jù)介紹,短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心成立的目的是希望通過團(tuán)結(jié)和組織移動通信領(lǐng)域的力量,聯(lián)合社會各界,建立起一套完整的“短信網(wǎng)址根數(shù)據(jù)庫”,結(jié)合我國國情,探索出一種具有中國特色的行業(yè)管理、行業(yè)自律的規(guī)范模式,使短信從娛樂應(yīng)用進(jìn)入到商務(wù)應(yīng)用和電子政務(wù)、社會服務(wù)領(lǐng)域。
中國移動副總經(jīng)理魯向東認(rèn)為,短信似乎已經(jīng)成為了當(dāng)今的“第六媒體”,它可以承載很多內(nèi)容,是可以互動的、交互式的媒體,具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?G時期,仍然可以通過短信網(wǎng)址實現(xiàn)3G技術(shù)的應(yīng)用。只有依托于高端核心技術(shù),為最廣大人群提供最基本最簡潔的信息溝通的通信方式,短信才會具有最獨特長久的生命力。