2017年12月29日，蘋(píng)果就“降速門(mén)”事件向用戶道歉，同時(shí)公布了一系列的解決方案：

蘋(píng)果將過(guò)了保修期的iPhone電池替換費(fèi)用從608元降到218元，該計(jì)劃持續(xù)到2018年12月

蘋(píng)果將于2018年初發(fā)布一項(xiàng)IOS更新，讓用戶可以清楚了解iPhone電池的健康狀況。

據(jù)悉，目前Apple Store零售店已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)啟了218元電池更換服務(wù)。接下來(lái)，就為大家?guī)?lái)蘋(píng)果官方售后更換電池的具體攻略。

如何判斷iPhone需不需要換電池?

首先，將iPhone升級(jí)到IOS 10.2.1或以上版本的系統(tǒng)，并打開(kāi)「設(shè)置」>「電池」。如果你的iPhone電池有問(wèn)題，就會(huì)出現(xiàn)“iPhone電池可能需要維修”的提示，此時(shí)需要預(yù)約才能進(jìn)行維修。

(iPhone電池維修提示，圖片來(lái)源：Apple)

如果你無(wú)法確認(rèn)自己的電池是否存在問(wèn)題，也可以撥打蘋(píng)果官方售后電話進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，或者在預(yù)約之后到店里進(jìn)行檢測(cè)。

如何預(yù)約電池售后服務(wù)?

預(yù)約需要到App Store上搜索并下載“Apple支持”App，在獲得支持頁(yè)面中搜索“電池問(wèn)題或故障診斷”，選擇自行送修即可。

或者，在蘋(píng)果官網(wǎng)的“技術(shù)支持”頁(yè)面搜索“iPhone電池和電源維修”，可以找到官方的支持頁(yè)面，選擇“聯(lián)系A(chǔ)pple支持”進(jìn)行預(yù)約。

預(yù)約到Apple Store送修時(shí)，記得帶上身份證，并提前為iPhone進(jìn)行備份。一般來(lái)說(shuō)，更換電池并不會(huì)對(duì)你的iPhone系統(tǒng)造成影響，無(wú)須擔(dān)心換過(guò)電池之后iPhone會(huì)被強(qiáng)制升級(jí)到IOS 11的問(wèn)題。