支付婊事件的真相正是份額不足

功能在一步步的補(bǔ)全，但市場份額卻一直是微軟心中的痛。

到目前為止，Windows phone(Windows 10 Mobile)在全球市場的份額上限是5%，而在中國一度不足1%(2015年1月份從2.7%下滑至0.6%)，今年5月份市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Kantar公布的數(shù)據(jù)中，Windows phone在中國市場的份額終于破天荒的突破了1%，而在Kantar公布的最新數(shù)據(jù)中，這個(gè)數(shù)據(jù)又提升至了2.3%;稍微看得過去的則是在歐洲幾個(gè)國家，份額基本上突破了10%，其中英國為11.3%，俄羅斯為12%，法國為13.1%;意大利為13.7%，但終究，這份成績單對于5周歲的Windows phone，是難以啟齒的。

關(guān)于市場份額這件事，“支付婊事件”頗有意思。

相當(dāng)長一段時(shí)間，阿里系對Windows phone都屬于愛理不理的態(tài)度，多款應(yīng)用都處于長期停滯更新的狀態(tài)，但是今年三月份蘋果推出Apple Watch短短的24小時(shí)內(nèi)，阿里就做出了回應(yīng)，并宣布支付寶適配完成，此舉點(diǎn)燃了Windows phone的怒火，眾多用戶在支付寶官微下吐槽阿里為“支付婊”、“ibitch”，“支付婊事件”由此而來。

針對用戶的不滿，支付寶錢包官微更新“1%的奇跡，來自于100%的努力，和99%的運(yùn)氣。你為什么選擇1%的生活?”，這也被解讀為阿里系放棄對Windows phone支持的原因——嫌人少。

事實(shí)上，用戶少確實(shí)是開發(fā)者放棄支持或者有限支持Windows phone的原因，開發(fā)團(tuán)隊(duì)不愿意在這方面花太多精力，直接后果就是應(yīng)用數(shù)量少，質(zhì)量低，長此以往就成了一個(gè)惡性循環(huán)，好在微軟在這方面也在嘗試努力，快速移植Android應(yīng)用和iOS應(yīng)用的“Project Astoria”和“Project IslandWood”項(xiàng)目就是關(guān)鍵，但這個(gè)關(guān)鍵的本質(zhì)也只是讓開發(fā)者兼顧Windows phone生態(tài)，而不是推出獨(dú)享應(yīng)用，或者說主動(dòng)打造應(yīng)用。

名副其實(shí)的光桿司令微軟

相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，諾基亞都是微軟生態(tài)的中流砥柱，很多用戶都是沖著諾基亞的品牌才選擇Windows phone系統(tǒng)，但現(xiàn)在諾基亞設(shè)備和服務(wù)部門被微軟收購，繼而被棄用，Lumia開始成為微軟在手機(jī)市場的代名詞，Lumia手機(jī)也成為了支撐Windows phone市場份額的唯一，這一點(diǎn)從Windows 10 Mobile升級名單中就能看出來。

7月底公布的升級名單當(dāng)中，首批可以升級Windows 10 Mobile的設(shè)備，清一色為Lumia手機(jī)，其中既包括諾基亞時(shí)代的Lumia手機(jī)，也包括微軟時(shí)代的Lumia手機(jī)，唯獨(dú)就沒有其它品牌的產(chǎn)品——Windows phone生態(tài)中，微軟成了徹頭徹尾的光桿司令，用戶有沒有理由再支持微軟成了問號。

在早期，微軟有隊(duì)友，而且有很多隊(duì)友，最早的包括戴爾、三星、LG、HTC、諾基亞等等，再包括后來的中興、華為、金立、聯(lián)想，宏碁，甚至一度傳聞索尼對微軟示好，到最后JSR、Karbonn、Micromax、LONGCHEER等廠商也都加入進(jìn)來，儼然一副不挑食的態(tài)勢。

以前說應(yīng)用是微軟心中的痛，現(xiàn)在應(yīng)該是“OEM陣營”。

對微軟來說，“抱團(tuán)取暖”這種事情都可能是奢望，曾經(jīng)的眾多隊(duì)友，比如HTC已經(jīng)是自顧不暇，三星移動(dòng)業(yè)務(wù)這一季度才有緩和，LG產(chǎn)品不錯(cuò)卻賣得不好，諾基亞被微軟給玩壞了，潛在的隊(duì)友索尼同樣過得不太好，甚至中興還一度表示微軟授權(quán)費(fèi)收的太黑(好在現(xiàn)在免掉了)，對這些廠商來說，現(xiàn)在的微軟很難拍著胸脯保證說Windows phone能夠讓這些廠商扭轉(zhuǎn)頹勢或者迎來第二春——即便有人愿意陪著賭，也沒人堵得起。

更何況，Windows phone早期，諾基亞和三星這些OEM合作伙伴，微軟都是靠投食來維持陣營穩(wěn)定的，也就是所謂的“季度性支付”，這也被解讀為微軟是在“花錢買合作”。

不過，結(jié)果可能和預(yù)想的出入有點(diǎn)大，在OEM陣營的建設(shè)上，微軟也沒少花錢，效果卻不理想，現(xiàn)在Windows phone，更像是光桿司令在奮戰(zhàn)。那么，再回到最初的問題上來，花了5年時(shí)間培育卻不見起色的Windows phone生態(tài)，再來個(gè)5年時(shí)間夠不夠?

這個(gè)答案可能不太樂觀。