官方和第三方
一些行業(yè)人都稱二手手機(jī)在中國(guó)是一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè),其實(shí)主要原因就是以上三種方式不能見光。但除這些以外,在我們的生活中,還是有很多股積極的力量在運(yùn)作這件事情。
首先值得一提的便是手機(jī)廠商主動(dòng)回收市面上的舊手機(jī),這讓人很自然地想到廠商能以更低的成本去做翻新,同時(shí)在機(jī)器報(bào)廢的時(shí)候,回收那些可用的零部件。但行業(yè)人告訴雷鋒網(wǎng),這種想法太過天真。所有手機(jī)廠商都是生產(chǎn)多少賣多少,所以庫(kù)存是永遠(yuǎn)存在的,只要將其控制在一個(gè)健康的范圍即可。所以做翻新機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)廠商來說,更大的價(jià)值是做品牌營(yíng)銷,如果翻新機(jī)的量做到足夠大,還會(huì)在一定程度上影響到新機(jī)的銷售,這和廠商的利益是矛盾的。
另外,回收零部件的成本遠(yuǎn)高于直接采購(gòu)采購(gòu),這一點(diǎn)從國(guó)家補(bǔ)貼做回收就看得出來,所以大部分廠商回收的舊手機(jī)也是“交”給代理商去處理。話說回來,這事雖然沒有看上去那么美好,但這么做至少是合理的。一些罔顧消費(fèi)者利益的手機(jī)廠商,甚至還做過翻新機(jī)做新機(jī)賣的事情,令人不齒。
隨著C2C的發(fā)展,現(xiàn)在的消費(fèi)者也能通過互聯(lián)網(wǎng)將手機(jī)直接販賣給個(gè)人,譬如說在58、趕集、閑魚這樣的二手交易平臺(tái),每天都有大量的二手手機(jī)被購(gòu)買。不過在交易過程中,這些平臺(tái)的價(jià)值只是工具,無法起到保障雙方利益的作用,更別說去做二手手機(jī)的售后服務(wù)了。這在一定程度上提高了消費(fèi)者的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),因此也難以起到激活市場(chǎng)的作用。
現(xiàn)如今,已經(jīng)有很多二手手機(jī)平臺(tái)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),它們同時(shí)充當(dāng)著組織者和保障者的角色,通過將交易差價(jià)轉(zhuǎn)換為傭金的方式來獲取利潤(rùn)。這樣的商業(yè)模式是非常合理的,因?yàn)檎f白了就是交易雙方共同為服務(wù)付費(fèi)??v觀愛回收、愛回購(gòu)、Zealer、FView這些平臺(tái),它們本身就擁有一定的用戶基礎(chǔ),因此更多的挑戰(zhàn)是操作上的,譬如說如何將運(yùn)營(yíng)成本(交易周期、人力資源等)降到最低,如何規(guī)避掉法律和道德風(fēng)險(xiǎn)(妖機(jī)、在保機(jī))等。
文章的開頭就已經(jīng)提到,二手手機(jī)是個(gè)很有想象空間的市場(chǎng)。雖然回收的方式多種多樣,但真正的難點(diǎn)在于大部分消費(fèi)者還沒有形成二手處理的意識(shí)。如果什么時(shí)候,當(dāng)我們的手機(jī)閑置,第一時(shí)間就能想到并找到那么一種渠道去轉(zhuǎn)手,獲得的利益且不說,至少地球環(huán)境也能因此更美好一點(diǎn)。