我們大家都知道,目前智能手機主要分為兩個陣營,一個是Android陣營,另一個就是iPhone陣營,Android和iPhone這兩大陣營已經(jīng)憑借著豐富的軟件資源已經(jīng)深受用戶的喜愛,也都有各自的擁護(hù)者。不過最近,網(wǎng)上某網(wǎng)站做了一個比較有趣的調(diào)查,是考察關(guān)于手機智能系統(tǒng)用戶忠誠度的,而這份調(diào)查的結(jié)果也是讓筆者大為吃驚。
忠誠度測試
根據(jù)網(wǎng)上的調(diào)查,94%的iPhone用戶打算再買一部iPhone手機,但只有47%的Android用戶計劃再買Android手機。42%的Android用戶打算換成iPhone手機。至于黑莓手機用戶,只有26%打算繼續(xù)購買黑莓手機。67%計劃購買iPhone。目前,只有15%的手機用戶沒有使用智能手機,而在智能手機用戶中,29%使用iPhone,28%使用黑莓,而Android的使用率只有17%。而且調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在問及打算購買哪種手機時,64%的被調(diào)查者都支持iPhone。而其中有一大部分Android用戶表示,iPhone 5一出將會立即更換手機。
忠誠度測試
從這個調(diào)查中我們也不難發(fā)現(xiàn),相比起iPhone用戶的忠誠度,Android用戶的忠誠度明顯就要小的多了。我們不可否認(rèn)的是,目前在所有的智能系統(tǒng)中,iPhone和Android無疑是最強的兩家,也是擁有用戶最多的兩家,這兩個系統(tǒng)旗下的智能產(chǎn)品在所有產(chǎn)品中的銷量遙遙領(lǐng)先。然而,在未來3到5年的時間內(nèi),一旦市場出現(xiàn)飽和,銷量下降。唯一的營收增長空間將來自于對彼此客戶的搶奪。誰擁有最忠實的客戶,誰才有可能笑到最后。市場是殘酷的,最后只能有一個贏家。