Android手機能否超越iPhone?
最近尼爾森發(fā)布的一組數(shù)據(jù)引發(fā)了人們對于Android手機和iPhone前景的大討論。該數(shù)據(jù)顯示,在美國第二季度智能手機新增用戶中,Android手機用戶所占比例為27%,超過了iPhone23%的比例。另一家市場研究公司Canalys稱第二季度Android手機在全球的銷售量同比增長886%。可見Android手機勢頭之強勁,谷歌組建的Android開放手機聯(lián)盟顯示出了其優(yōu)越性。聯(lián)想到iPhone之前爆出的“天線門”等事件,iPhone是否已經(jīng)出現(xiàn)銷售增長上的拐點?Android手機能否超越iPhone并且最終將iPhone擠出智能機市場?
反iPhone聯(lián)盟
Android開放手機聯(lián)盟成立的本意是為了推廣Android平臺技術(shù),但是隨著iPhone在世界范圍內(nèi)的熱銷,其針對iPhone的色彩越來越明顯。iPhone挑戰(zhàn)了其他移動終端廠商的利益,其封閉性又對運營商,芯片制造商和第三方軟件開發(fā)者都構(gòu)成了威脅?购iPhone的共同愿望讓這一聯(lián)盟更具現(xiàn)實意義。而連接這幾方的最佳人選就是谷歌——它不僅有足夠的實力研發(fā)出卓越的操作系統(tǒng),而且在消費者中間具有強大的品牌影響力。來自整個產(chǎn)業(yè)鏈的支持讓谷歌信心滿滿,Google移動平臺負責人Rich Miner就曾經(jīng)明確的表示,Google Android移動平臺的市場規(guī)模要超越蘋果iPhone手機!
現(xiàn)在看尼爾森和Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù),在美國智能手機市場,Android手機不僅在增長速度上超過了iPhone,而且在市場份額上也取得了領(lǐng)先地位(Android 17%,iPhone13%)。但是在全球智能手機市場上,iPhone的銷量還占據(jù)優(yōu)勢地位。今年第二季度,蘋果智能手機出貨量為840萬部,Android手機的銷量約為 600萬部。
不過雙方的差距在快速縮小,Android手機超越iPhone并不遙遠。iPhone目前采用與單一運營商合作的模式,很多其他運營商的用戶如果要購買iPhone,必須購買新的手機號碼,這對用戶來說非常麻煩,也使得iPhone的銷量大受限制。而Android由于其開放性受到眾多運營商的歡迎。以美國市場為例,iPhone只和AT&T合作,其他運營商沒有銷售iPhone的權(quán)力。但是T-Mobile、Sprint、 AT&T和Verizon等運營商皆看好Android,它們均推出了Android手機,多運營商合作模式是Android相對于iPhone的巨大優(yōu)勢!
而且目前谷歌開放手機聯(lián)盟的成員包括了摩托羅拉、三星、LG、宏達電等多家大型手機廠商,這些廠商會推出更多采用Android操作系統(tǒng)的手機類型,而iPhone仍然在孤軍奮戰(zhàn)。Android操作系統(tǒng)的開放性使得基于該平臺的應用程序正在快速增長,雖然與Apple Store還有差距,但是其中一半以上的應用程序是免費的,免費比例明顯高于iPhone,iPhone的優(yōu)勢已經(jīng)減弱。不僅如此,iPhone定位高端,鎖定細分人群,而Android手機價格區(qū)間更大,因此其目標消費者數(shù)量更大,市場空間更為廣闊。按目前的增長速度,將來Android智能手機在銷量上超越iPhone幾乎是必然的!
市場研究公司iSuppli于近期發(fā)布報告稱,全球范圍內(nèi)使用谷歌Android操作系統(tǒng)的手機數(shù)量將在2012年超過蘋果iPhone,并且預測,未來兩年中全球使用Android系統(tǒng)的智能手機數(shù)量將會達到7500萬部,iPhone數(shù)量則為6200萬部。它還進一步預測,2014年這一差距還會擴大,屆時Android在全球智能手機市場上所占份額將為 23%,iPhone則將下滑至15%。
Android手機的軟肋
雖然Android手機被業(yè)界看好并且增長勢頭強勁,但是銷售數(shù)量上的增長并不一定能反映其對iPhone的遏制和沖擊能力。iPhone智能手機定位高端,它無意與Android手機開展全方位的競爭,相反,Android手機在有意無意的避開在高端市場與iPhone的競爭。iPhone強大品牌效應已經(jīng)使其超越了一般意義上的產(chǎn)品,而成為身份和性格的象征;谶@種溢價效應,iPhone能夠在市場競爭中游刃有余。
谷歌開放手機聯(lián)盟雖然集合了數(shù)量更多的手機廠商,但是Android手機并不像iPhone那樣擁有一個統(tǒng)一的品牌形象,也就無法代表某種理念或者文化,而分散開來的Android手機廠商在高端智能手機上,都不具備與iPhone決一勝負的能力。而且谷歌開放手機聯(lián)盟是一個松散的聯(lián)盟,其存在很大程度上依賴于iPhone帶來的壓力,一旦將來iPhone不再那么強勢,這個聯(lián)盟能在多大程度上維持團結(jié),還是未知之數(shù)。畢竟,對于手機廠商來說,他們的對手不只是iPhone,還有聯(lián)盟中的其他成員!
實際上該聯(lián)盟不具備理念或者價值觀上的統(tǒng)一性,聯(lián)盟內(nèi)的成員都是各打各的算盤。谷歌本意在于建立一個健康的社區(qū),讓更多的廠商加入進來。但是目前給 Android貢獻源代碼的,多數(shù)還是谷歌自己的員工。而無論是中國移動的OMS還是HTC的Sense UI,都是閉源產(chǎn)品,這種過于保護自身利益的行為不利于整個社區(qū)。而谷歌也并不打算做“雷鋒”,它推出的應用程序在各個方面都與自身的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品高度集成,只要用戶使用這些產(chǎn)品,谷歌就能從中獲利。
Android手機操作系統(tǒng)是基于Linux這一著名的開源操作系統(tǒng),允許其他人的修改和完善,并且使用該系統(tǒng)不需要繳納費用。這樣其他產(chǎn)商就可以免費使用軟件的源代碼開發(fā)應用程序,這也是Android手機軟件應用快速上漲的原因之一。但是由于開發(fā)的自由,使得Android應用程序沒有一個統(tǒng)一的標準,彼此之間甚至產(chǎn)生沖突。舉例來說,一種應用需要一個相應的快捷鍵,而有些Android手機手機缺少了這個鍵,造成這種應用無法在該款手機上使用。又如一種應用需要GPS+重力加速度傳感器,但是有些Android手機只有GPS沒有重力加速度傳感器,那這種應用也就無法使用。再比如新開發(fā)的一款游戲在某個分辨率下做到精益求精以后,卻發(fā)現(xiàn)Android平臺的分辨率標準跟游戲不匹配。
審核不夠嚴格也使得Android應用程序的質(zhì)量參差不齊,影響到消費者的使用體驗。Android比iPhone更加受到軟件開發(fā)者的歡迎。因為Android操作系統(tǒng)采用開源模式,非常便利第三方軟件的開發(fā),并且新開發(fā)出的軟件進入Android平臺沒有手續(xù)費之類的費用,這些都比iPhone更加有優(yōu)勢。但是數(shù)量的增多并不代表質(zhì)量有保證,有些應用程序的制作比較粗糙,有些則沒有市場需求,谷歌應當加強對應用程序開發(fā)的管理,在增加數(shù)量的同時保證應用程序的質(zhì)量,以求獲得更高的消費者認可度。
蘋果的反擊機會
由于iPhone一家獨大的地位已經(jīng)保持了很久,在面對外界包括消費者的批評質(zhì)疑上,蘋果甚至顯露出傲慢的情緒。例如iPhone在曝出“天線門”之后,蘋果并沒有認真對待,并試圖否認這種說法。但是隨著后來事件愈演愈烈,部分iPhone用戶聯(lián)合起來對蘋果發(fā)起集體訴訟,最后喬布斯才承認錯誤。很多人都期待Android手機能夠超越iPhone,目前Android手機的表現(xiàn)也沒有讓人失望。但是這并不表示iPhone已經(jīng)沒有反擊的空間。面對Android手機銷量快速上升所帶來的壓力,iPhone可以通過多種方式來鞏固自身的市場地位。
例如iPhone的每一次升級都可以帶來銷量增長的機會。舊機降價可以有效的清理庫存,中國聯(lián)通從今年“五一”開始下調(diào)了iPhone裸機和資費的價格,調(diào)整后的“24個月合約計劃”降價幅度達兩成,同時每月最低消費檔由126元降到96元。這直接促進了iPhone銷量的上升。聯(lián)通iPhone在5月份的絕對銷量增長近100%,而合約計劃增長更高達140%。同時iPhone4上市帶來的市場效應也是巨大的!
有業(yè)內(nèi)人士認為蘋果應當改變與獨家運營商合作的模式,來爭取實現(xiàn)更大的手機銷量。依據(jù)蘋果的傳統(tǒng),它很可能不會采取這樣的做法。但是如果蘋果這么做,預計也能在很大程度上促進iPhone銷量的上升。目前蘋果對于iPhone采取了嚴格的控制措施,以保證蘋果本身品牌的純凈和較高的盈利水平。但是如果蘋果將立足點放在促進產(chǎn)品銷量上,那么它就可能采用跟多家運營商合作的模式。問題在于,蘋果會不會這么做,或者它是否認為有此必要。
封閉與開放之爭
iPhone最為人詬病的地方恰恰反襯出Android最大的優(yōu)勢,兩者的最大區(qū)別在于iPhone的封閉性與Android的開放性。iPhone封閉性體現(xiàn)在多個方面。iPhone的操作系統(tǒng)是封閉的,運營商或終端廠商無法在該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)自己的應用程序,所有應用程序由蘋果 Apple Store統(tǒng)一提供,而這些應用程序大部分是收費的,消費者必須為使用這些程序付出成本。蘋果則從這些應用程序的銷售中獲得了巨額的利潤。蘋果對第三方軟件供應商的審查相當嚴格,它們需要繳納手續(xù)費才能在Apple Store中銷售自己開發(fā)出的產(chǎn)品。而且蘋果一直堅持獨家運營商合作模式,并且要在運營商銷售iPhone的收入中提取分成?梢哉f,iPhone的獲利是以產(chǎn)業(yè)鏈上的所有主體的付出為代價的。這種做法背離了互聯(lián)網(wǎng)的開放精神,因此廣受詬病。
Android無疑是相反的,它的開放精神使得它獲得了更多的產(chǎn)業(yè)鏈資源,在創(chuàng)新能力上猶具優(yōu)勢。也正是如此,Android手機在銷量上超越iPhone問題不大。問題在于,谷歌需要對這個開放系統(tǒng)進行有效的管理,因為開放并不意味著放任自流,缺乏標準,相反,只有建立在健全標準之上的開放系統(tǒng),才是成熟的系統(tǒng)。而這需要谷歌具有足夠的影響力和資源整合能力,谷歌能否做到這一點,還有待觀察。
在互聯(lián)網(wǎng)的整個發(fā)展歷史中,開放精神是一以貫之的。正是以這種精神為指引,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新能力才沒有枯竭,市場空間才能不斷拓展。iPhone不能逃脫這一規(guī)律,相反,它始終處在這一規(guī)律的統(tǒng)治之下。與其將iPhone模式的成功歸因于封閉模式的成功,倒不如說是有限開放模式的成功。因為iPhone并不是完全封閉的,它接受第三方軟件供應商的應用軟件,并且在產(chǎn)品的功能體驗上不斷改進以獲得消費者的認可。采用封閉模式還是開放模式不是根本性的問題,根本的問題在于消費者是否認可。如果消費者不認可,不論是Android手機還是iPhone,都注定會失敗。