格機有兩種方法：（記得格機前一定先備份好自己要的數(shù)據(jù)資料等）
　　1、軟格：在手機上輸入 *#7370# 之后要求你輸入鎖碼，初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就是更改后的密碼（不是SIM卡密碼），之后出現(xiàn)白屏，只顯示NOKIA字樣，2~3分鐘后格機完成，重新輸入時間。
　　2、硬格：先關(guān)機，再開機的時候按住撥號鍵、“*”鍵、“3”鍵，打開電源直到“NOKIA”字樣出現(xiàn)（此過程不能松開任何一個按鍵）。稍稍等幾秒直至出現(xiàn)“Formating……/”字樣，這時方可松開以上按鍵。過幾分鐘，系統(tǒng)格式化完成，手機自動重啟并進入待機畫面。
　　以上格機需要注意：保持電量絕對充足，格機途中不能企圖關(guān)機，不能插充電器等，還有盡量以軟格為先。