國(guó)慶回家,給老爸買(mǎi)了個(gè)手機(jī),挑了很久挑中了恒基偉業(yè)A2000
回家老爸試用,發(fā)現(xiàn)給人打電話(huà)對(duì)方聽(tīng)不清自己說(shuō)話(huà)。懷疑是送話(huà)器有問(wèn)題,遂按說(shuō)明書(shū)與三包書(shū)上以及恒基偉業(yè)網(wǎng)站上的電話(huà)撥打過(guò)去。4008899126無(wú)論如何都撥不通。0779-2096666好不容易撥通了,2010號(hào)服務(wù)員把情況一說(shuō),告訴我一個(gè)南昌的電話(huà)0791-6251116打過(guò)去,說(shuō)了半小時(shí)居然聽(tīng)不懂我的來(lái)意,到最后告訴我說(shuō)他們不是恒基偉業(yè)江西代理再撥0779-2096666,說(shuō)那就是代理,說(shuō)那個(gè)電話(huà)如果不行就再告訴我一個(gè)號(hào)碼……就這樣把顧客當(dāng)皮球一樣踢來(lái)踢去我一火大,直接掛掉電話(huà)!
本來(lái)一個(gè)高高興興的國(guó)慶假期,就被恒基偉業(yè)這破事搞得敗了興致A2000,不僅通話(huà)有問(wèn)題,還有免提不出聲、軟件設(shè)計(jì)不合理等問(wèn)題。恒基偉業(yè)公司,你們到底把顧客當(dāng)什么了?這樣的公司前景堪憂(yōu)!以下是我買(mǎi)的A2000的圖片及相關(guān)證明: