一款手機(jī)想在當(dāng)今茫茫機(jī)海中脫穎而出著實(shí)不易。Nokia8800上市之后備受追捧,甚至創(chuàng)造了手機(jī)漲價(jià)的神話。功能平平、價(jià)格高企尚能取得如此佳績(jī),應(yīng)當(dāng)歸功于精美絕倫的外觀設(shè)計(jì)。它清秀雅致而不失冷傲氣質(zhì),美侖美奐卻靜若止水,外形線條具有強(qiáng)烈視覺沖擊力,牢牢鎖住人們視線,充滿蠱惑魅力。諾基亞這次制造的“亮點(diǎn)”非常成功,和下面的小故事有異曲同工之妙:
一鼻梁貼白色膏藥之人闖入銀行,持槍搶得巨款迅速逃走。目擊者眾多,警察趕來(lái)時(shí)紛紛提供線索,無(wú)非都是“鼻梁貼有白色膏藥”,再問(wèn)罪犯其他特征,幾乎無(wú)人留意,全被“膏藥”吸引了注意力。警察頓足:“膏藥只是明顯幌子,此罪犯確實(shí)諳熟人們心理!
8800的精美外表猶如諾基亞給消費(fèi)者貼的明顯膏藥。果然媒體評(píng)論的焦點(diǎn)聚集在它的外觀設(shè)計(jì)上,評(píng)論文章使用了“精致純粹、無(wú)印良品、目眩情迷、真水無(wú)香”的字眼,對(duì)其外觀大加贊賞,推波助瀾。它卓而不群的氣質(zhì)令人一見傾心,魂?duì)繅?mèng)繞,獨(dú)特的免費(fèi)刻字背蓋,把人們對(duì)它外觀的注目推向了極致,銷量節(jié)節(jié)攀升。如果它當(dāng)初的輝煌包含了諾基亞忠實(shí)Fans的擁戴和人們彰顯尊貴的虛榮,那么時(shí)至今日依然熱銷就足見這塊“膏藥”的神奇功效。其實(shí),Nokia8800距離完美還相差很遠(yuǎn)。
《傷城》里有句怪怪的臺(tái)詞:“酒好喝的地方,在于它難喝!边@句話倒也適合Nokia8800。光潔順滑的精鋼機(jī)身,讓每道劃痕絲絲畢現(xiàn);堅(jiān)硬明亮的屏幕玻璃,極易沾染污垢和指紋;現(xiàn)代鐘表、珠寶工藝,讓各個(gè)部件價(jià)格不菲;高亮清晰的顯示屏,讓體質(zhì)虛弱的電池不堪重負(fù)。對(duì)于8800,“好的地方,在于它不好!
其實(shí)好與不好是相對(duì)而言,此消彼長(zhǎng)。比如8800高亮度、高分辨率顯示屏很耗電,也讓其電池飽受非議,換來(lái)的卻是字體纖細(xì)清楚,畫面自然逼真,夜里還能提供不錯(cuò)的照明?梢娫O(shè)計(jì)就是在好與不好之間,艱難地達(dá)成平衡。
正如那塊白色膏藥,當(dāng)人們的目光被它感覺太好的外觀吸引時(shí),那些不好的“其他特征”已不再重要。那么除了外觀,8800是一部好手機(jī)嗎?顯而易見,功能上確實(shí)乏善可陳,對(duì)此諾基亞深諳購(gòu)買者心理:使用8800的人看重的不是功能,攝像頭也不過(guò)是一個(gè)點(diǎn)綴的裝飾,對(duì)于有些人來(lái)說(shuō),他們需要的只是一個(gè)能打電話的藝術(shù)品。
當(dāng)年摩托羅拉傾心打造的V70,也曾想憑借獨(dú)具創(chuàng)意的外形設(shè)計(jì)馳騁市場(chǎng),可惜時(shí)運(yùn)不濟(jì),無(wú)可奈何花落去。而如今,Nokia8800取得了巨大成功,雖然這個(gè)成功可能連諾基亞自己都沒(méi)有想到。設(shè)計(jì)一款手機(jī)真的很難!其實(shí)設(shè)計(jì)本無(wú)所謂好,也無(wú)所謂不好,最微妙之處在于,如何做到“它不好的地方,在于它好!边@回,諾基亞算是做到了。