關于MP3 － SV550/C960 只提供標準的 MP3 音頻格式的支持，其它的如 MP3PRO/WMA/WAV/OGG/ACC 等音樂格式均不受支持，有一些經過軟件處理的 MP3 格式也不能正常播放。 MP3 存儲在 MINISD 卡的 “\USER\MP3” 文件夾內，命名上沒有特殊要求。

關于桌面與鈴聲－如果您想讓圖片做為待機圖或用 MP3 做為鈴聲 , 請您需要的文件從卡上復制或移動到手機的 ” 我的鈴聲 ” 及 ” 我的圖片 ”.同時，本機還支持GIF MP4做為待機畫面，同樣需要復制到手機內存中。其中GIF文件需要用彩E 等方式導入。

 

關于 MP4 － SV550/C960 只提供標準的 MP4/3GP 格式影片的支持，但 3GP 格式的影音文件必須將其擴展名更改為 “.MP4” 才能被手機識別。正確的改名方式說明：點擊 “ 開始 ” －在菜單中選擇 “ 控制面板 ” －找到 “ 文件夾選項 ” 并運行－在彈出對話框中選擇 “ 查看 ” 標簽－在 “ 高級設置中 ” 將 “ 隱藏已經類型文件的擴展名 ” 這個選項中復選框中小勾去掉－應用－確定。然后找到需要改名的文件，將文件名尾部的 “.3GP” 部分改為 “.MP4” ， MP4 文件在 MINISD 卡上的存放位置為 “\USER\MP3” 或在USER目錄下建立一個類似 MP4 電影 等格式的 目錄。