我是上周六買(mǎi)回的V528,黑色的,很不錯(cuò)的,各方面。但是只有一點(diǎn)擔(dān)心,那個(gè)手寫(xiě)筆太細(xì)巧了,真的像朋友們說(shuō)的像牙簽一樣,很是擔(dān)心給弄沒(méi)了。
首先聲明,我是女士,沒(méi)有“力拔山兮氣蓋世”;我的工作是腦力勞動(dòng),而我也沒(méi)有“彈指神功”。 但是,我剛剛買(mǎi)回來(lái)的V528,只用了兩天,就把手寫(xiě)筆的筆帽給弄斷了。
第一天,拔出手寫(xiě)筆的時(shí)候,最上面的塑料筆帽就跟金屬桿分離了。沒(méi)關(guān)系,我按上去就行了,這點(diǎn)小問(wèn)題,并沒(méi)有影響我的心情。
第二天,拔出手寫(xiě)筆的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)那個(gè)塑料筆帽已經(jīng)開(kāi)裂,再也按不上了。今天打電話(huà)給煙臺(tái)的客服,其實(shí)只是希望他們給免費(fèi)換一個(gè)手寫(xiě)筆而已。一個(gè)女的接的電話(huà),說(shuō),這種情況不屬于包修的范圍,是屬于人為造成的,不能免費(fèi)換。如果想要手寫(xiě)筆,交20塊錢(qián)。我聽(tīng)了,特別的不爽。本來(lái)對(duì)國(guó)貨就沒(méi)有信心,大家都勸我不要買(mǎi)聯(lián)想,但我還是想支持國(guó)貨。煙臺(tái)賣(mài)的可能是全國(guó)的最高價(jià),喊出了1999元的價(jià)格,我去買(mǎi)的時(shí)候,對(duì)方多方請(qǐng)示,最后要了我1820元?吹綁永,很多朋友說(shuō)的1500多就可以拿到,我也認(rèn)了,誰(shuí)讓我是這樣喜歡這款機(jī)器呢?其實(shí)手寫(xiě)筆我用的并不多,因?yàn)槟貌簧鲜,我都是用圓珠筆的筆帽寫(xiě)字的。在只買(mǎi)回來(lái)兩天,而且用的次數(shù)還不是很多的情況下,筆帽就開(kāi)裂了,算不算質(zhì)量問(wèn)題呢?如果質(zhì)量過(guò)硬,怎么這么短時(shí)間就用壞了呢?對(duì)方說(shuō)我一定是有手使勁摳的,才斷了。我很生氣。我問(wèn)她,什么情況下,手寫(xiě)筆斷了,可以免費(fèi)換?她說(shuō),如果沒(méi)有人為原因,手寫(xiě)筆就不會(huì)斷。也就是說(shuō),只要斷了,就是人為造成的,就不能換,而要高價(jià)買(mǎi)。
說(shuō)實(shí)話(huà),本來(lái)不是什么大事,以V528的方便的手寫(xiě)指書(shū)功能,沒(méi)有手寫(xiě)筆也無(wú)所謂。就算有了,因?yàn)椴淮蠛糜,利用率也不高。但是,剛剛買(mǎi)回來(lái)兩天就這樣子,就有所謂了。而客服指責(zé)我是用手使勁摳斷了,根本連見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)到,不假思索就說(shuō)是人為造成的,就更有所謂了。我不知道聯(lián)想的客服是不是都這樣,我希望聯(lián)想客服方面的管理人員能有個(gè)答復(fù),不要傷害我們支持國(guó)貨的決心。