2006年以前的LG手機(jī)曾一度憑借綜合排名第四、CDMA全球第一的業(yè)績令手機(jī)行業(yè)側(cè)目，其首款320萬像素、500萬像素拍照手機(jī)等驕人產(chǎn)品更是頻頻出位，一度創(chuàng)造著通信業(yè)界的神話。今年以來，一句“I chocolate you”改變了世人對LG手機(jī)的印象，伴隨著“巧克力”手機(jī)KG90的大獲全勝，一個頗具“巧克力”風(fēng)格的全新系列逐漸浮出水面，掀起了2006年的黑色旋風(fēng)。
    然而，在這股“巧克力”風(fēng)潮背后，情感營銷一直作為LG手機(jī)秘而不宣的殺手锏，充當(dāng)著LG手機(jī)“藍(lán)海戰(zhàn)略”與大眾市場相結(jié)合的潤滑劑。近日，在LG手機(jī)新近推出的圣誕促銷活動中，“愛情”的主題在其全系列手機(jī)中得到了均衡的體現(xiàn)，LG手機(jī)借此亮出了王牌背后的王牌。

LG巧克力：讓消費(fèi)者愛上手機(jī)

    事實(shí)上，如果沒有愛情因素的注入，LG KG90頂多也只是一部擁有獨(dú)特外觀設(shè)計(jì)的手機(jī)。但LG通過韓國明星玄彬與金泰煦演繹的廣告片，將KG90巧妙地打造成了一個溝通男女內(nèi)心世界的“情感按鈕”。巧克力般光潔圓潤的機(jī)身、一觸即紅的感應(yīng)按鍵，與愛情主題完美地配合在一起，瞬間令很多年輕人的心為之融化。

    隨后的KG98、KE608等產(chǎn)品，多多少少也沿用了KG90的思路。比如，KG338的主打賣點(diǎn)為“Buddy Room”藍(lán)牙應(yīng)用，它允許用戶間在百米范圍之內(nèi)進(jìn)行藍(lán)牙通話、藍(lán)牙短信和藍(lán)牙游戲等應(yīng)用，于是開展了很多以“友情”為主題的推廣活動，同樣得到了令人滿意的效果。于是，想方設(shè)法讓消費(fèi)者愛上手機(jī)，成了LG手機(jī)營銷中的一個方向。

藍(lán)海戰(zhàn)略下的情感營銷

    在2006年初，當(dāng)音樂手機(jī)、智能手機(jī)、超薄手機(jī)如日中天，升級戰(zhàn)愈演愈烈之時，LG手機(jī)巧妙地使出了“以柔克剛”，憑借情感營銷實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品突圍，將理論上的“藍(lán)�！备吨T實(shí)際。事實(shí)上，與市場上“玩手機(jī)”的智能專家們相比，很多LG手機(jī)用戶都是憑著“很好的感覺”選擇了LG手機(jī)，畢竟手機(jī)的升級一旦步入了像PC一樣的專業(yè)領(lǐng)域，其人氣必定會隨著對用戶專業(yè)知識需求的增加而降低，情感，順利成章地成為了很多用戶在購買手機(jī)時一個全新的訴求。
    同時，情感營銷手段也是藍(lán)海戰(zhàn)略的必然要求�！八{(lán)海”的精神是在飽和的紅海市場中尋找突破點(diǎn)，創(chuàng)造全新的市場。而作為已經(jīng)擁有“藍(lán)�！奔夹g(shù)的LG手機(jī)，其情感營銷則無異于在手機(jī)營銷領(lǐng)域找到了一個被廣大手機(jī)廠商忽略的“藍(lán)�！薄�

LG手機(jī)唱響冬日戀歌

    在LG手機(jī)的圣誕促銷活動中，GSM與CDMA共20款手機(jī)全線上陣，并根據(jù)產(chǎn)品所面對的消費(fèi)群體劃分為三個檔次：象征華貴之愛的高端手機(jī)，如KG90、KE608；象征溫情之愛的中端手機(jī)，如KG328、KG338；以及象征時尚之愛的超值手機(jī)，如KG228、KG248。針對各個檔次的手機(jī)買家，LG還準(zhǔn)備了相應(yīng)的充滿愛意的贈品，如情侶腕表、暖手爐等，將這曲冬日戀歌唱得高潮迭起，韻律十足。

    很顯然，LG手機(jī)正在試圖將“巧克力”的成功推廣到全線產(chǎn)品，這對其他日益專注于升級手機(jī)配置和“薄度”的廠商，不能不說是一個巨大的挑戰(zhàn)。