我是11月初買的,2680米,在迪信通買的。
非常喜歡它小小重重的,象一塊實心鐵塊。屏幕和音效都很出色。
可是沒多久,問題來了:通話通著通著就自動重啟了,白屏幕上顯示藍(lán)色"NOKIA"字樣。我想不會吧,諾基亞機(jī)器應(yīng)該不會犯這種毛病的吧?大概20秒后重新啟動成功。
后來有接連死了好幾次,我狂暈!實在忍無可忍,打了個電話去投訴。小姐告訴我說:可能是你有些程序沒有按正常順序退出,也就是說盡管你已經(jīng)回到了待機(jī)模式,但那些沒有正常退出的程序仍在運(yùn)行。這些程序的運(yùn)行會占用內(nèi)存,于是通話時就可能會死機(jī)。要知道還有沒有程序在運(yùn)行,只需按住菜單鍵(即中間那個八卦鍵)2秒鐘,屏幕左上角就會顯示出來。沒有其他程序運(yùn)行時應(yīng)該只有“電話”一個小圖標(biāo)。如果還有其他圖標(biāo),表明該圖標(biāo)的程序還在運(yùn)行。
我說這就是你們手機(jī)死機(jī)的理由嗎?為什么其他型號的手機(jī)就沒有這種問題(我LP用7610就沒有)?
小姐說你可以把機(jī)器拿到檢測中心去檢測一下究竟是什么問題。
其實打完電話我的氣已經(jīng)消了許多,想想還是算了吧,平時注意正常退出程序就行了,檢測就象刷機(jī),所有最近新錄入的東東全沒了(除了存儲卡)。
再后來還是把機(jī)器送進(jìn)了客服中心,因為另一個致命問題出現(xiàn)了:不送話了!那天傍晚在馬路上被堵牢了,打電話給LP說要晚一點(diǎn)到家,說了沒幾句話,她那邊就一直“喂。。喂。。!比缓髵炝恕N乙詾槭羌依镒鶛C(jī)壞了,又打她手機(jī),還是喂了幾聲沒有聽見回音就掛了。我考!什么破手機(jī)!氣得我簡直想把這破玩意扔出窗外砸個粉碎!諾基亞從來沒有讓我如此失望過!我甚至豪不吝嗇的替諾基亞做過N次免費(fèi)宣傳說諾基亞機(jī)器如何如何好,結(jié)果現(xiàn)在竟讓我如此傷心!還好,還沒有人在我的唆使之下買了如此糟糕的手機(jī),否則我要被砍了。。。
檢測地址寫的是福建中路一個叫什么“中悅大廈”的地方,結(jié)果到那里已經(jīng)城門緊閉,空無一人,門上貼了張告示:已經(jīng)搬回原客服中心。我暈!還好,沒幾步路。。。
小姐說這個機(jī)器是新上市的機(jī)器,客服沒有相應(yīng)的備件可以更換,只能送回原廠去維修。估計要2~3周時間。12月16日送去的,今天已經(jīng)整好2周了。打了個電話過去,說機(jī)器還沒有送回來,回來后他們會及時通知我。我無語,只能繼續(xù)等待。
所有讀者可以見證,一個忠實的無辜的諾基亞用戶就是這樣被無情的傷害的。大概諾基亞這幾年是賺了太多的錢了,對于客戶的感受可以充耳不聞了,對于產(chǎn)品的質(zhì)量也懶于控制了,我就退出這樣的產(chǎn)品,誰愿意用誰用去。。。但愿。。。不是這么回事。