因?yàn)闄C(jī)器有點(diǎn)小問(wèn)題,12月9日 去客服升級(jí)去之前我已經(jīng)打過(guò)電話, 過(guò)去問(wèn)了一下, 確認(rèn)有最新版本 R100 060707的等我去了之后我把我機(jī)器的一些問(wèn)題告訴了接待客服小妹,她給我寫(xiě)了張單子,然后把我的機(jī)器拿進(jìn)去升級(jí)了.因?yàn)榈谝淮紊��?jí),我只關(guān)注她寫(xiě)下的機(jī)器的那些個(gè)毛病.其他的沒(méi)注意.等我再次拿出維修單時(shí),發(fā)現(xiàn)在單子上的軟件版本寫(xiě)錯(cuò)了,我的手機(jī)軟件版本是 R96 也就是 060426 的.結(jié)果在單子上她給我寫(xiě)成版本 R070.但是一想這個(gè)也不是什么大不了的事情,升級(jí)的話,總歸是給我升級(jí)到最新的版本.

 

　結(jié)果我等了大概1個(gè)小時(shí)左右,我的手機(jī)出來(lái)了,告訴我已經(jīng)升級(jí)到最新版本了.拿到手里一看,暈了!變成 R90 版的了 日期是 060411 的了.比我原來(lái)的還底,這個(gè)時(shí)候我就問(wèn)那個(gè)接待我客服小妹,我說(shuō)怎么沒(méi)給我升級(jí)啊.還降到R90 版了,我原來(lái)的是R96的.然后她卻說(shuō),這個(gè)是最新.我說(shuō)我打電話來(lái)問(wèn)過(guò)最新的是 R100 060707 的.而且網(wǎng)上問(wèn)過(guò)別人有這個(gè)版本的.她還不承認(rèn),硬說(shuō)這個(gè)是最新的,說(shuō)了幾句后后,她居然冒出一句:你懂,你是工程師呀!

 

　 因?yàn)閱巫由蠈?xiě)的是 R070 我也拿她沒(méi)辦法.然后我跟她說(shuō):那麻煩你去問(wèn)一下,到底最新的是多少版本的,這個(gè)時(shí)候邊上一個(gè)客服MM說(shuō)有最新版本的.然后她幫我上網(wǎng)查了一下,是有最新版本的.接著又把我的手機(jī)拿進(jìn)去升級(jí)了...大概半小時(shí)后,我的手機(jī)出來(lái)了,一看版本到了 R101 06.11.13版了.　不過(guò)試了一下.有點(diǎn)失望.沒(méi)有增加任何功能.

 

第一次去客服,一天升了兩次級(jí),還遇到了這種事情,真是很不爽.個(gè)別夏新的客服人員,素質(zhì)真是差.

　還有大家如果去升級(jí)的話,一定要注意看維修單的手機(jī)版本號(hào)是否正確.回家后還發(fā)現(xiàn)屏幕里面有了一個(gè)小灰塵.