文章主要闡述了對(duì)中國(guó)發(fā)展3G的認(rèn)識(shí)以及運(yùn)營(yíng)商建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要關(guān)注的一些原則和策略。3G是個(gè)階段性產(chǎn)物，但是現(xiàn)階段對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信的變革有重要影響，不能延誤其發(fā)展時(shí)機(jī)，政府也應(yīng)給移動(dòng)新運(yùn)營(yíng)商更多的政策扶植。運(yùn)營(yíng)商發(fā)展3G時(shí)要從可運(yùn)營(yíng)、可管理的角度關(guān)注3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、核心網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

1、前言

　　2004年全球3G的發(fā)展有了一些令人欣慰的數(shù)字，到2005年1月底，WCDMA商用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了64個(gè)，用戶數(shù)突破1700萬(wàn)；CDMA 1X EV-DO商用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了14個(gè)，用戶數(shù)突破1200萬(wàn)。相比2003年，有人認(rèn)為2004年是全球3G業(yè)務(wù)值得紀(jì)念的一年，標(biāo)志著全球3G開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。中國(guó)也在2004年進(jìn)行了規(guī)模較大的多廠家、多制式、多運(yùn)營(yíng)商之間的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，種種跡象表明2005年將成為中國(guó)3G發(fā)展能否進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段的關(guān)鍵年。

2、對(duì)中國(guó)發(fā)展3G的認(rèn)識(shí)

　　中國(guó)政府對(duì)待3G，可謂慎之又慎，筆者認(rèn)為，中國(guó)要不要發(fā)展3G首先要正確認(rèn)識(shí)3G。

　　2.1　發(fā)展3G對(duì)現(xiàn)階段移動(dòng)通信發(fā)展有重要意義

　　首先我們要清醒認(rèn)識(shí)到3G技術(shù)本身是一定時(shí)期一定條件下的產(chǎn)物，它代表了特定時(shí)代的技術(shù)進(jìn)步。從1996年ITU正式提出IMT-2000的目標(biāo)和候選標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始算起3G走過(guò)了近10個(gè)年頭，從最初的寄予厚望和盲目狂熱發(fā)展到今天的理性思維和真正商用，可謂歷經(jīng)風(fēng)雨之路。今天更多的新的無(wú)線技術(shù)如WiFi、WiMax、HSDPA/HDUPA等如雨后春筍般出現(xiàn)，其發(fā)展速度之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)年的3G，3G在未來(lái)也面臨著向B3G、4G和移動(dòng)固定融合的電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)演進(jìn)的問(wèn)題。放在歷史的長(zhǎng)河中來(lái)看待3G，它只是個(gè)過(guò)程。盡管3G是個(gè)階段產(chǎn)物，但是它能為社會(huì)進(jìn)步和信息文明帶來(lái)變革性的影響。我們發(fā)展3G的動(dòng)機(jī)，是為了給用戶提供更多的業(yè)務(wù)和更先進(jìn)的通信體驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮發(fā)展3G可以降低建網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。我們每年花費(fèi)幾百億的投資去擴(kuò)建2G，為什么不能考慮發(fā)展更先進(jìn)更有持久生命力的3G網(wǎng)?
　　2.2　3G被市場(chǎng)認(rèn)可需要時(shí)間，但切入時(shí)機(jī)非常重要

　　國(guó)外3G的商用經(jīng)驗(yàn)表明，3G被市場(chǎng)認(rèn)可需要時(shí)間和過(guò)程。以日本NTT

DoCoMo為例，NTT DoCoMo 2001年10月開(kāi)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)后，F(xiàn)OMA(WCDMA品牌)用戶從0增長(zhǎng)到100萬(wàn)用了兩年的時(shí)間，作為世界上第一個(gè)吃螃蟹的3G運(yùn)營(yíng)商，初期市場(chǎng)發(fā)展受阻存在多方面的制約因素，普遍認(rèn)為教訓(xùn)是網(wǎng)絡(luò)覆蓋有限、終端種類少、手機(jī)待機(jī)時(shí)間短、業(yè)務(wù)種類與2G相比沒(méi)有實(shí)質(zhì)突破，于是有關(guān)WCDMA商用成熟不成熟的爭(zhēng)論喋喋不休，可是我們忽略了一個(gè)因素，雖然FOMA用戶從0發(fā)展到100萬(wàn)用了兩年，但是用戶從100萬(wàn)發(fā)展到1000萬(wàn)卻只用了1年半，那么用戶數(shù)從0到100萬(wàn)的歷程對(duì)用戶數(shù)從100萬(wàn)到1000萬(wàn)、公司在移動(dòng)市場(chǎng)保持第一、收入保持持續(xù)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)是什么，換句話說(shuō)，在該不該發(fā)展3G的問(wèn)題上，我們是否過(guò)多的關(guān)注了短期內(nèi)3G發(fā)展的不利面而忽略了其對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期生存的競(jìng)爭(zhēng)力影響?純技術(shù)而言，CDMA和GSM相比無(wú)疑是非常先進(jìn)的，而且CDMA是所有3G標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，可以說(shuō)IS-95在十九世紀(jì)90年代就代表了3G的發(fā)展方向。中國(guó)聯(lián)通2002年發(fā)展CDMA的時(shí)候，技術(shù)先進(jìn)且成熟穩(wěn)定，經(jīng)過(guò)三年的時(shí)間，2004年底CDMA用戶才達(dá)到2780萬(wàn)戶，盡管聯(lián)通對(duì)CDMA采用了積極的營(yíng)銷策略，但是CDMA用戶增長(zhǎng)量一直都沒(méi)有超過(guò)其GSM用戶。假設(shè)聯(lián)通一成立就采用的是CDMA，那目前移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局又是如何?世界的CDMA陣營(yíng)又會(huì)怎樣?因此，筆者認(rèn)為，技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中成熟，市場(chǎng)在技術(shù)成熟過(guò)程中擴(kuò)大，采用成熟的技術(shù)不一定有成功的市場(chǎng)，因此把握3G的發(fā)展時(shí)機(jī)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常重要。

　　2.3　政府應(yīng)給市場(chǎng)新進(jìn)入者有效的政策支持

　　目前中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)有兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有16年的歷史，中國(guó)聯(lián)通也將近10年，兩個(gè)在位運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展3G時(shí)擁有了非常有利的條件：首先，他們擁有龐大的客戶群資源，根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)，到2005年2月，中國(guó)移動(dòng)擁有2.1億用戶，中國(guó)聯(lián)通也擁有1.15億用戶，他們掌握有詳細(xì)的客戶資料，并且擁有完善的營(yíng)銷渠道，在初期發(fā)展3G時(shí)易于通過(guò)深度的客戶數(shù)據(jù)挖掘制定有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，降低市場(chǎng)營(yíng)銷成本；其次，在位運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)積累了對(duì)復(fù)雜產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中上下游各環(huán)節(jié)的控制能力，并與終端廠家、內(nèi)容提供商建立了良好的合作共贏模式。中國(guó)移動(dòng)2002年5月開(kāi)通了GRPS網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)聯(lián)通2003年2月開(kāi)通了CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)比拼，兩者對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的控制和合作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括對(duì)SP的管理、終端的管理等，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于業(yè)務(wù)更加豐富化的3G來(lái)講是完全可以借鑒的。第三，在位運(yùn)營(yíng)商有豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)于移動(dòng)通信，最復(fù)雜的莫過(guò)于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)，無(wú)線信號(hào)的時(shí)變性決定了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量必需具有豐富的網(wǎng)絡(luò)故障處理經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)是需要通過(guò)時(shí)間來(lái)積累的。這也是新進(jìn)入者尤其是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng)首先面臨的難點(diǎn)。第四，3G可以和2G共用部分基礎(chǔ)設(shè)施；現(xiàn)階段，城市居民的電磁環(huán)保意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，在城市市區(qū)，3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的瓶頸是基站選址越來(lái)越困難，在城市郊區(qū)或者農(nóng)村，基站的配套成本又非常高，這些客觀條件會(huì)給新進(jìn)入者造成不少的障礙，但是在位運(yùn)營(yíng)商可以充分考慮利用自己的2G站址及配套資源，既能加快網(wǎng)絡(luò)部署速度，又能節(jié)省投資。第五，在位運(yùn)營(yíng)商有穩(wěn)健的現(xiàn)金流可用于3G的發(fā)展。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的年報(bào)，2004年中國(guó)移動(dòng)總收入占全國(guó)通信行業(yè)的37%，但是其投資額僅占全國(guó)的30.3%，收入高投資小意味著中國(guó)移動(dòng)有更多的自由現(xiàn)金流用于新網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。因此，為了盡快形成公平有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，打破雙寡頭壟斷的局面，政府應(yīng)該在3G發(fā)展政策上給新進(jìn)入者有利的支持。

3、運(yùn)營(yíng)商發(fā)展3G的思考

　　3.1　網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與市場(chǎng)推廣策略的統(tǒng)一協(xié)調(diào)原則

　　3G技術(shù)的特點(diǎn)是具備提供內(nèi)容豐富、種類繁多的數(shù)據(jù)、視頻和流媒體業(yè)務(wù)的能力，但是不同的業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的QoS服務(wù)質(zhì)量要求不同，例如因特網(wǎng)瀏覽屬于數(shù)據(jù)類業(yè)務(wù)，它對(duì)時(shí)延不敏感，但是對(duì)丟包率卻有很高要求，而且上下行數(shù)據(jù)速率要求不對(duì)稱，一般128kb/s的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)承載能力就能為該類業(yè)務(wù)提供好的QoS保證；而對(duì)于實(shí)時(shí)多媒體業(yè)務(wù)如視頻會(huì)議則需要更高的帶寬如384kb/s和更嚴(yán)格的時(shí)延才能滿足其QoS要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的理論分析，提供384kb/s業(yè)務(wù)能力所需要的基站數(shù)是提供話音業(yè)務(wù)的2倍左右，這就意味著3G不同的業(yè)務(wù)推廣策略所需要的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本差異是非常大的。從經(jīng)濟(jì)效益的角度考慮，任何運(yùn)營(yíng)商不可能為建設(shè)一個(gè)高性能的精品網(wǎng)絡(luò)而不惜一切代價(jià)，因此3G時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)的關(guān)系更為緊密，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必需和市場(chǎng)發(fā)展相協(xié)調(diào)。隨著業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)也會(huì)逐步完善。
　　3.2　有效益投資與建設(shè)適度超前的平衡原則

　　我國(guó)幅員遼闊，現(xiàn)階段通信發(fā)展存在著嚴(yán)重的地區(qū)不平衡現(xiàn)象，東部沿海省份經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，中西部地區(qū)伴隨著國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)的政策也在快速發(fā)展，但是一定階段內(nèi)，東部和中部、中部和西部之間仍存在一定差距。2004年底，東部地區(qū)的電話新增用戶、業(yè)務(wù)收入超過(guò)了中部地區(qū)和西部地區(qū)的總和。這種不平衡也會(huì)體現(xiàn)在大眾消費(fèi)者對(duì)新業(yè)務(wù)的接受程度，因此從最經(jīng)濟(jì)的角度考慮3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)要考慮地區(qū)之間的差異性，3G發(fā)展初期，業(yè)務(wù)需求旺盛且用戶價(jià)值高的地區(qū)可以多投資，反之則要少投甚至不投。但是還有幾種因素會(huì)影響有效益投資的執(zhí)行，一是移動(dòng)通信區(qū)別于固定電話的特點(diǎn)是用戶在移動(dòng)的過(guò)程中可以不中斷服務(wù)，它的全程全網(wǎng)的概念比固定更明顯。而且隨著地區(qū)間經(jīng)濟(jì)往來(lái)的密切，用戶的移動(dòng)性很頻繁，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍過(guò)小會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。二是3G發(fā)展初期市場(chǎng)開(kāi)拓有很多不確定因素，用戶、業(yè)務(wù)量的井噴勢(shì)頭何時(shí)出現(xiàn)尚不能準(zhǔn)確預(yù)知，這就為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)帶來(lái)很大難度；三是3G的架構(gòu)具備了非常方便靈活提供業(yè)務(wù)的能力，隨著移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可能會(huì)加劇，要求新業(yè)務(wù)的推出速度越來(lái)越快。而網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要一定周期，所以3G市場(chǎng)前端的種種不確定性要求網(wǎng)絡(luò)有足夠的冗余來(lái)響應(yīng)這種變化，因此3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)必需兼顧有效益投資和規(guī)模適度超前兩種因素。

　　3.3　重視網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)工作，優(yōu)化資源，保證服務(wù)質(zhì)量

　　3G是個(gè)十分先進(jìn)但是又非常復(fù)雜的系統(tǒng)，F(xiàn)DD的兩種直擴(kuò)系統(tǒng)覆蓋、容量和質(zhì)量三者之間相互影響相互制約。根據(jù)二代網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在城市密集市區(qū)和一般市區(qū)，基站設(shè)置主要考慮地形、地物、建筑物、干擾對(duì)基站覆蓋的影響以及業(yè)務(wù)量需求對(duì)基站容量配置的影響。在郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，如果建設(shè)3G，更多關(guān)注的是如何擴(kuò)大單基站的覆蓋范圍，降低建網(wǎng)成本。3G不同于GSM的是基站覆蓋和基站負(fù)載成反比關(guān)系，負(fù)載越重覆蓋半徑越小，這就是所謂的小區(qū)呼吸；3G不同于窄帶CDMA的是下行鏈路可以提供更高速率的業(yè)務(wù)如PS384kb/s，速率越高覆蓋半徑越小，高速率的應(yīng)用越多單載頻容納的用戶越少，基站可能需要配置的載頻和信道可能越多，因此3G的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了2G。為了給用戶一個(gè)滿意的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)又能經(jīng)濟(jì)的節(jié)約成本，必需非常重視3G的網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)工作。
　　3.4　3G核心網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)兼顧中長(zhǎng)期發(fā)展要求

　　分層的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和基于IMS的移動(dòng)固定網(wǎng)絡(luò)融合是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商共同關(guān)注的技術(shù)發(fā)展方向。WCDMA標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展路標(biāo)是沿著R99—＞R4—＞R5—＞R6—＞R7的路線，R99兼顧了GSM和WCDMA共用核心網(wǎng)的需求，R4階段電路域采用了控制與承載分離的架構(gòu)，R5階段引入了IMS子域，并且全I(xiàn)P的概念延伸到無(wú)線網(wǎng)，R6和R7會(huì)對(duì)IMS應(yīng)用以及更高速率的無(wú)線接入技術(shù)進(jìn)行完善和擴(kuò)充，所以移動(dòng)網(wǎng)技術(shù)會(huì)朝著高速、分組、融合的方向發(fā)展。運(yùn)營(yíng)商在部署3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)要向前看，要更多關(guān)注業(yè)務(wù)提供能力和網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要根據(jù)當(dāng)時(shí)的技術(shù)和設(shè)備以及商用的成熟程度決定核心網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，而不能一味強(qiáng)調(diào)向后兼容而喪失技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

　　3.5　業(yè)務(wù)提供方便靈活，運(yùn)營(yíng)支撐保證有力

　　一站式服務(wù)、一單清、一體化營(yíng)銷方案對(duì)用戶來(lái)講，看似非常簡(jiǎn)單，但是對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，卻需要有功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)做后盾。一站式服務(wù)是指用戶無(wú)論采用何種方式如網(wǎng)上自助服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳辦理和客服熱線等都能方便快捷的得到自己想要的服務(wù)。這就對(duì)營(yíng)業(yè)受理系統(tǒng)提出了更高的要求，要求各種業(yè)務(wù)受理方式要有統(tǒng)一的或者同步的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，要有規(guī)范的業(yè)務(wù)受理流程和各種接口。一單清業(yè)務(wù)要求3G計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以按時(shí)長(zhǎng)、按流量、按內(nèi)容、按位置、按數(shù)據(jù)類型及QoS要求等進(jìn)行組合計(jì)費(fèi)的能力，一體化營(yíng)銷方案的制定則需要計(jì)費(fèi)、帳務(wù)、結(jié)算、業(yè)務(wù)受理等多個(gè)模塊的協(xié)同操作。上述提到的很多功能都是2G時(shí)代所沒(méi)有的，因此3G業(yè)務(wù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的作用對(duì)保證運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常重要。

4、結(jié)論

　　3G部署是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，它牽涉到市場(chǎng)、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)的方方面面，本文只是從3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)角度提出了幾點(diǎn)思考，萬(wàn)事開(kāi)頭難，但是沒(méi)有開(kāi)始就永遠(yuǎn)沒(méi)有前進(jìn)的可能。運(yùn)營(yíng)商在部署3G時(shí)，一要掌握時(shí)機(jī)，二要做好充足的準(zhǔn)備，才能保證3G的長(zhǎng)足發(fā)展。