早在04年11月處買到E398，當(dāng)時(shí)是幸喜不已，畢竟是我比較了好幾款選擇的！回來(lái)用了不久，發(fā)現(xiàn)電池有點(diǎn)問(wèn)題。原裝的用剩兩格會(huì)很快沒(méi)電，而且沖電時(shí)間特長(zhǎng)，要5個(gè)多小時(shí)！這可是新機(jī)�。∥蚁�！不含糊，我便去了NJ的MOTO售后，說(shuō)沒(méi)法檢查（要送北京），那邊小姐叫我去跟商家協(xié)商，說(shuō)我的是新機(jī)，應(yīng)該可以解決，并拿那個(gè)質(zhì)保上的說(shuō)明給我看，“可以給商家解決”！我再多跑路去了"Xstars"，那邊收了我的電池，要我15工作日去拿（要送北京檢查）！

    第一次15天以后，我去了，他們說(shuō)還沒(méi)好，還要我“耐心”等下去！由于我只一塊贈(zèng)送的電池，不方便，何況我是新機(jī)��！我自己打電話去了MOTO的售后電話（全國(guó)的），說(shuō)不可能有這種情況，要我去商家問(wèn)清楚有沒(méi)送！

    1個(gè)月后，我再次登門(mén)，是一個(gè)威武的男子，說(shuō)仍沒(méi)到，責(zé)任不在他們，是北京那邊還沒(méi)送回，要我“耐心”等下去！我這次很堅(jiān)決，我說(shuō)你們究竟有沒(méi)有考慮我的利益，我的損失怎么辦，我這可是新買的機(jī)！他說(shuō)這他也沒(méi)辦法，責(zé)任不在他們（意思我自己該承受我的損失，我想誰(shuí)讓我調(diào)的他們家買的），不能給我答復(fù)！還說(shuō)后臺(tái)也沒(méi)備用電池，要不還給我先用著（為什么第一次不說(shuō)，這時(shí)候再說(shuō)來(lái)得及嗎）。我不管直接找到他們的上面辦公室，說(shuō)了情況，說(shuō)馬上幫我解決問(wèn)題，我這時(shí)候才安了點(diǎn)心，下來(lái)后那個(gè)男子拿了塊電池說(shuō)這是他違規(guī)拆的新機(jī)電池，說(shuō)等我那返修的回來(lái)再放去拆的新機(jī)里。我不管他們?nèi)绾尾僮�，說(shuō)也好，拿出門(mén)在女友提醒下我仔細(xì)看“新電池”銅片上竟然已經(jīng)有劃痕！我的媽呀！這不是純粹玩弄消費(fèi)者嗎？我又上去，那里的辦公人員煞有介事的罵了那男子一番，再次下去是當(dāng)我的面拆的新機(jī)拿的新電池！

    這時(shí)候雖然我的基本損失得到補(bǔ)償，但我就不知道怎么就覺(jué)得很惡心！我比較幾家到你們這買你們確如此對(duì)待我！恐怕被這樣對(duì)待的也不只我一個(gè)（肯定）！我就在想那拆的機(jī)的主人會(huì)是誰(shuí)，那電池又會(huì)落在誰(shuí)手里……

    同志們，睜大你們的眼睛，看看我的遭遇，小心啊……