趁放假 , 決定購(gòu)買 9@9c 一部 ,9 時(shí) 30 分 , 先去的泉城路蘇寧店 , 直奔 PHILPS 柜臺(tái) , 售機(jī)小姐蠻熱情 , 先欲介紹其產(chǎn)品優(yōu)異性能 , 我直奔主題 , 讓小姐告知價(jià)格 . 配置及軟件板本即可 , 小姐稱 :1820, 贈(zèng)一電一沖 , 送琉璃掛件一套 , 軟件版本 11.

本著貨比三家的原則 , 告別蘇寧小姐 , 又去隔壁冠芝林 , 這時(shí)冠芝林人己較多 , PHILPS 柜臺(tái)售機(jī)小姐告知價(jià)格 . 配置 , 配置和蘇寧一樣 , 但價(jià)格比蘇寧低了十元 ,1810, 我笑著對(duì)小姐說(shuō) : 還是競(jìng)爭(zhēng)好啊 , 小姐微笑不答 , 接著又問(wèn)小姐軟件版本 , 小姐說(shuō)不知 , 只是告訴是月底剛到的貨 , 開(kāi)始和小姐商議 , 我先付款 , 然后驗(yàn)機(jī) , 只要是 13 版本 , 我就搞定 , 否則就退掉 , 小姐稱 : 只要你選好顏色 , 檢驗(yàn)后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題是不能退的 , 我讓小姐去倉(cāng)庫(kù)查驗(yàn)一下版本 , 小姐也婉言推辭 , 這點(diǎn)我到能理解 , 一是小姐業(yè)務(wù)太差 ; 二是店里人也太多了 .

接著殺奔三聯(lián) , 店里已是人山人海 , 好不容易擠到 PHILPS 柜臺(tái) , 己是滿身冒汗了 , 先問(wèn)小姐版本 , 平日彬彬有禮的三聯(lián)小姐顯得十分不耐煩 , 好不容易擠出三個(gè)字 : 不知道 , 再問(wèn)價(jià)格 , 嘿 ! 又是三個(gè)字 : 自己看 ! 我一看標(biāo)簽 : 原價(jià) 2080 現(xiàn)價(jià) 1980, 別說(shuō)價(jià)了 , 就沖這服務(wù)尊容 , 大爺我買不起還躲不起嗎 ? 只給它來(lái)了一個(gè)字 : 走 !

   擠出三聯(lián)又去了協(xié)亨 ., 這家你還別說(shuō) , 小姐服務(wù)態(tài)度還真不錯(cuò) , 有問(wèn)必答 , 滿面春風(fēng) , 問(wèn)手機(jī)軟件版本說(shuō)不知 , 但立即表示可去庫(kù)房給查 , 并表示查了后買不買也沒(méi)事的 , 又詢價(jià) :1800, 我聽(tīng)后心中一陣竊喜 : 功夫不負(fù)有心人啊 , 小姐即刻要去給查版本 , 我也要誰(shuí)備交款 , 無(wú)意問(wèn)了小姐一句 : 還有什么贈(zèng)送 ? 小姐答 :1800, 單電單沖 , 要雙電雙沖 , 再加 100 元 ,1900 整 , 我說(shuō)你這價(jià)有點(diǎn)高吧 , 小姐說(shuō)三聯(lián)還 1980 呢 ! 我說(shuō)對(duì)過(guò)蘇寧和冠芝林可比你價(jià)低 , 小姐直稱不可能 . 接著又去了世紀(jì)新浪 , 情景和協(xié)亨差不多 , 這里就不再多說(shuō)了 .

出來(lái)門到了門前廣場(chǎng) , 點(diǎn)上一只煙 , 歇歇吧 , 經(jīng)給太太協(xié)商 , 最終決定去冠芝林買 , 頂多不濟(jì)軟件版本 11, 和 13 版本的也差不了多少 !

重新擠回冠芝林 PHILPS 柜臺(tái) , 開(kāi)票 . 交款 . 試機(jī)一切順利 . 一查版本 , 嘿 ! 還是 13 版 ! 皆大歡喜 , 試完原電又試贈(zèng)電均無(wú)問(wèn)題 , 但換回原電時(shí)來(lái)麻煩了 , 怎么也開(kāi)不了機(jī)了 ! 又換回贈(zèng)電 , 嘿 ! 一切正常 , 小姐解釋 : 這是正常的 , 試機(jī)時(shí)間長(zhǎng) , 把虛電用光了 , 回家充上電就行了 , 我感覺(jué)不對(duì) , 試機(jī)時(shí)只核對(duì)了機(jī)身包裝盒的串號(hào) , 別的沒(méi)仔細(xì)核對(duì) , 三包憑證上的電池出廠序號(hào)沒(méi)和電池核對(duì) , 這一對(duì)不要緊 , 三包憑證上的電池出廠序號(hào)和電池不一致 , 我向售機(jī)小姐提出卡貨不符 , 電池有假 , 要求換機(jī) . 這一說(shuō)不要緊 , 三個(gè)小姐一塊圍過(guò)來(lái) , 向我解釋 : 冠芝林絕沒(méi)假貨 , 電池序號(hào)出錯(cuò)是常有的事 , 再說(shuō)你的保修卡已填了 , 再換貨太麻煩了 , 我立即把臉一板 , 正色道 : 我只給你們講兩點(diǎn) , 一 , 就憑卡貨不符這一點(diǎn)也要給我換貨 , 二 , 據(jù)我所知這款機(jī)器的電池虛電正常使用也可用數(shù)天 , 不可能試了一會(huì)機(jī)就沒(méi)電了 , 你這塊電池不是假貨 , 也是被人用過(guò)的舊電 , 你們?nèi)绻麍?zhí)意不給我換機(jī)的話 , 我立即去找你們彭經(jīng)理 ! 見(jiàn)我態(tài)度強(qiáng)硬 , 一個(gè)象是負(fù)責(zé)的小姐答應(yīng)給我換機(jī) , 并囑咐去庫(kù)房小姐仔細(xì)核對(duì)好各項(xiàng)序號(hào) , 并讓我耐心等一會(huì) . 這一等將近 20 分鐘 , 利用這段時(shí)間 , 我先給她們講了這款機(jī)器的特點(diǎn)、辯別真?zhèn)蔚姆椒�，佩服的她們五體投地 , 直說(shuō)我是專家 , 最后給她們談了 PHILPS 公司手機(jī)售后的惡劣，你猜怎么著 , 兩個(gè)小姐說(shuō) : 我們就是 PHILPS 公司的 , 真好笑嗎 , 我對(duì)她倆笑著說(shuō) : 就憑你們幾個(gè)今天的表現(xiàn) , 就知 PHILPS 對(duì)你們的售前培訓(xùn)有多差勁了 ….  

重新拿回一部機(jī)器 , 校對(duì)序號(hào)試機(jī) , 一切正常 , 和小姐拜拜 , 一看表 , 已近 12.30 拿回機(jī)器至今 , 電話 10 余分鐘 , 輸電話本 20 分鐘 , 熟悉功能約 1 小時(shí)至今下午 18 時(shí) , 虛電還剩兩格 .