未知 
信息時(shí)報(bào) 
2004-8-11 要第一時(shí)間了解奧運(yùn)賽事，對(duì)手機(jī)用戶而言，最便捷的途徑就是手機(jī)短信了。在汽車上、在餐廳里，隨時(shí)隨地都可以利用短信查詢賽事結(jié)果，不失為一種便捷的途徑。
目前，廣東移動(dòng)和廣東聯(lián)通兩大運(yùn)營商，均聯(lián)合了其服務(wù)提供商(例如網(wǎng)站等)，針對(duì)用戶推出了不少訂制奧運(yùn)短信的服務(wù)。當(dāng)用戶訂制了這些短信服務(wù)之后，在每項(xiàng)比賽結(jié)果出來后，用戶將在手機(jī)中收到新聞短信。
用短信新聞了解賽事，有三大好處：首先，不受手機(jī)型號(hào)的限制，因?yàn)槟壳敖^大部分手機(jī)都有短信功能；第二，對(duì)于用戶而言，對(duì)短信內(nèi)容的瀏覽有更強(qiáng)的主動(dòng)性，因?yàn)槟憧梢赃x擇在有空的時(shí)候才瀏覽；第三，相比其它形式(例如手機(jī)上網(wǎng))，資費(fèi)相對(duì)便宜。
不過，短信新聞也有弱點(diǎn)，比如不大直觀，而且，在服務(wù)供應(yīng)商向用戶手機(jī)發(fā)送之前，也需要經(jīng)過加工環(huán)節(jié)，所以并非“實(shí)時(shí)”信息。對(duì)此，用戶應(yīng)該有相應(yīng)的心理準(zhǔn)備。
●計(jì)費(fèi)方式：一是按照次數(shù)計(jì)費(fèi)，例如每條0.5元；第二種是包月訂制，例如每月10元，每天服務(wù)供應(yīng)商會(huì)向用戶手機(jī)發(fā)送兩條新聞，但計(jì)費(fèi)每月是固定的。因此，用戶在訂制時(shí)，應(yīng)詳細(xì)了解其計(jì)費(fèi)方式，根據(jù)自己的需要訂制。
手機(jī)上網(wǎng)：瀏覽網(wǎng)頁主動(dòng)選擇內(nèi)容
隨著WAP業(yè)務(wù)發(fā)展，手機(jī)也跟電腦一樣，可以隨時(shí)上網(wǎng)，利用手機(jī)屏幕瀏覽各種信息，其中包括新聞資訊或奧運(yùn)賽事。
所謂的WAP，是Wireless Application Protocol (無線應(yīng)用協(xié)議)的簡(jiǎn)稱，它是開發(fā)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上類似互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一系列規(guī)范組合。WAP協(xié)議與現(xiàn)在通行的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議類似，但專為小屏幕、窄帶的用戶裝置(如手機(jī)) 優(yōu)化。它使得手機(jī)等無線裝置可以輕易、實(shí)時(shí)地交流信息和服務(wù)。
今年奧運(yùn)前夕，廣東移動(dòng)和廣東聯(lián)通均在手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)上，推出不少優(yōu)惠資費(fèi)方式，例如瀏覽網(wǎng)頁免信息費(fèi)等。用手機(jī)直接瀏覽網(wǎng)頁，也是一種比較便捷的方式，目前，大部分支持WAP業(yè)務(wù)的手機(jī)，都能在菜單上的“互聯(lián)網(wǎng)”選項(xiàng)上網(wǎng)，或者直接通過手機(jī)鍵盤上預(yù)置的鍵“一鍵上網(wǎng)”。
不過，并非所有的用戶都能夠用上手機(jī)上網(wǎng)，首先，它受到手機(jī)終端型號(hào)的限制，只有支持WAP業(yè)務(wù)的手機(jī)才能上網(wǎng)；第二，只有部分品牌的用戶能使用手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，例如移動(dòng)的全球通、動(dòng)感地帶、聯(lián)通的CDMA用戶和GSM協(xié)議用戶等。
●計(jì)費(fèi)方式：一是通信費(fèi)，為運(yùn)營商收取；另一部分是信息費(fèi)，由服務(wù)提供商收取。
目前廣東移動(dòng)全球通用戶使用WAP服務(wù)時(shí)，收取的GPRS通信費(fèi)是0.15元/分鐘，漫游不另收費(fèi)。時(shí)長(zhǎng)小于1分鐘的WAP通話不計(jì)費(fèi)，用戶月使用量在200分鐘以下，按實(shí)際使用量計(jì)收；達(dá)到200分鐘~500分鐘，按200分鐘(即30元)收費(fèi)，超過500分鐘，超過部分仍按0.15元/分鐘。
而廣東聯(lián)通CDMA用戶使用的WAP業(yè)務(wù)(互動(dòng)視界)，目前通信費(fèi)的計(jì)算主要按照流量，例如互動(dòng)視界的休閑套餐，10元包3M的免費(fèi)流量，超過流量的CDMA 1X通信費(fèi)單價(jià)為0.01元/KB。
手機(jī)電視：最生動(dòng)直觀的賽事直播
通過手機(jī)直播的電視節(jié)目觀看賽事，也是用戶實(shí)時(shí)了解奧運(yùn)賽況的途徑之一。
早在今年初的“中國國際拳擊公開賽”期間，廣東聯(lián)通就開始嘗試通過CDMA1X網(wǎng)絡(luò)實(shí)況轉(zhuǎn)播賽事，這是手機(jī)用戶首次通過“手機(jī)電視”觀看到轉(zhuǎn)播賽事的應(yīng)用。目前，可以觀看到的頻道包括廣東衛(wèi)視等。
隨后不久，廣東移動(dòng)也在其“銀色新干線”品牌下，推出了手機(jī)看電視的應(yīng)用。為了利用這次奧運(yùn)會(huì)推廣其業(yè)務(wù)，廣州移動(dòng)在9月底前免收手機(jī)電視信息費(fèi)。目前能觀看到的頻道包括鳳凰衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視等。
當(dāng)然，并非任何手機(jī)都能觀看電視，目前支持中國聯(lián)通手機(jī)電視業(yè)務(wù)的有3款手機(jī)，而支持移動(dòng)手機(jī)電視節(jié)目的，也局限于使用Symbian操作系統(tǒng)的手機(jī)(目前有6款，包括諾基亞、索尼愛立信等品牌)。用戶開通手機(jī)電視節(jié)目，還需要向移動(dòng)或者聯(lián)通開通GPRS或CDMA 1X服務(wù)。
相對(duì)短信等方式，用手機(jī)看賽事直播，可以隨時(shí)隨地觀看，而且非常生動(dòng)直觀。不過，無論是聲音還是圖像，效果均遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與普通電視相提并論，例如畫面與電視節(jié)目有延遲，聲音與圖像并非密切同步等。
●計(jì)費(fèi)方式：一是通信費(fèi)，為運(yùn)營商收��；另一部分是信息費(fèi)，由服務(wù)提供商收取。目前看電視的內(nèi)容信息費(fèi)仍是免費(fèi)的。
以廣州移動(dòng)為例，奧運(yùn)會(huì)期間(8月和9月)GPRS通信費(fèi)將按照最低標(biāo)準(zhǔn)0.1元／KB收取，并且實(shí)行28元封頂?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。
而廣東聯(lián)通目前尚未出臺(tái)有關(guān)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，其CDMA 1X通信費(fèi)也設(shè)置了一些套餐，例如10元包3M的免費(fèi)流量，超過流量的CDMA 1X通信費(fèi)單價(jià)為0.01元／KB。
精明提示 手機(jī)看奧運(yùn)注意三要點(diǎn)
目前，利用奧運(yùn)機(jī)會(huì)，向市場(chǎng)上推出奧運(yùn)信息服務(wù)的服務(wù)提供商(SP)非常多，不少用戶非常關(guān)心在訂制短信或者手機(jī)上網(wǎng)過程中，會(huì)不會(huì)被一些不良的SP騙走話費(fèi)。
事實(shí)上，目前無論是電信行業(yè)監(jiān)管部門還是運(yùn)營商，都出臺(tái)了不少舉措保護(hù)用戶權(quán)益。只要你注意以下3大要點(diǎn)，使用這些業(yè)務(wù)還是安全可靠的。
訂制時(shí)：應(yīng)仔細(xì)了解其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
用戶在訂制奧運(yùn)新聞資訊的短信或者圖片時(shí)，最好選擇一些規(guī)范的SP至少要知道其公司名稱、聯(lián)絡(luò)地址和電話。當(dāng)手機(jī)收到邀請(qǐng)訂閱短信的SP廣告時(shí)，不要急于回復(fù)，可以先向移動(dòng)1860或者聯(lián)通1001等客戶服務(wù)熱線查詢?cè)摲⻊?wù)的情況。
用戶在訂閱新聞短信或者手機(jī)上網(wǎng)時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)了解其收費(fèi)詳情，沒有明碼標(biāo)價(jià)的服務(wù)不要訂制。以中國移動(dòng)為例，目前其與網(wǎng)站等內(nèi)容提供商的業(yè)務(wù)合作協(xié)議上，對(duì)短信的收費(fèi)是規(guī)定了“上限”的，對(duì)一項(xiàng)業(yè)務(wù)如采用“包月”形式收費(fèi)，每月不超過30元，如按“條”數(shù)計(jì)，每條不得超過2元，超過上述標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)，用戶可向移動(dòng)投訴。
使用中：不滿意服務(wù)可馬上退訂
用戶在訂制短信或者WAP業(yè)務(wù)后，如果不滿意，是可以退訂的，而退訂的方式可以是發(fā)送短信或者直接在手機(jī)網(wǎng)頁上完成。
根據(jù)目前的“行規(guī)”，對(duì)訂制的手機(jī)短信服務(wù)，用戶發(fā)送“0000”到信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者(SP)的服務(wù)代碼，就可退訂一項(xiàng)服務(wù)；發(fā)送“00000”到信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者的服務(wù)代碼，可一次性退訂由該經(jīng)營者提供的所有短信息服務(wù)業(yè)務(wù)；另外，運(yùn)營商的客戶服務(wù)熱線等也可以幫助用戶退訂服務(wù)。
埋單時(shí)：留意“代收信息費(fèi)”詳情
目前，在運(yùn)營商的手機(jī)話費(fèi)收據(jù)和清單上，若存在為信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者代收的信息費(fèi)，列明了代收信息費(fèi)的服務(wù)名稱、SP代碼和代收的金額。用戶可以將自己訂制的服務(wù)與之進(jìn)行核對(duì)，如果有不符或者疑問，可以向運(yùn)營商的客戶服務(wù)熱線咨詢或投訴，以維護(hù)自己的權(quán)益.
