目前，無論是全球智能手機(jī)需求量也好，或是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量也罷都處在一個(gè)相對(duì)疲軟的狀態(tài)。究其背后原因，一方面在于現(xiàn)在智能手機(jī)的功能、質(zhì)量已經(jīng)達(dá)到了高水平;另一方面，消費(fèi)者換機(jī)欲望減弱，直接促使智能手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)階段。
所以，大家可以在平時(shí)看到許多人手持一部智能手機(jī)用了多年也沒換過的現(xiàn)象。那么，又是什么原因?qū)е逻@部分人堅(jiān)持一部手機(jī)能用好幾年不換呢?以蘋果iPhone為例，筆者認(rèn)為離不開三方面因素：
首先，正如剛才提及的智能手機(jī)質(zhì)量水準(zhǔn)今時(shí)不同往日。也就是說，現(xiàn)在的智能手機(jī)質(zhì)量、功能等諸多重要層面都要比七八年前的智能手機(jī)完善;如果不是人為故意為之的情況下，智能手機(jī)自己出現(xiàn)意外問題的概率極小，iPhone也不例外。
自喬布斯時(shí)代推出iPhone4后，iPhone手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)可謂風(fēng)靡至今，尤其是去年發(fā)布的iPhone X更是引人關(guān)注。不過，即便很多入手了iPhone X，但他們換掉老款iPhone的理由并非在于老iPhone已經(jīng)到了不能再用的地步;相反多數(shù)是因?yàn)橄残聟捙f的心理在作怪。
其次，新iPhone手機(jī)價(jià)格昂貴，更換成本高。上文說到iPhone X，有人第一時(shí)間入手也有人一直處在觀望狀態(tài)。造成后者這種情況發(fā)生，較大程度上是來自于新iPhone價(jià)格昂貴，換不起;與此同時(shí)，也間接地導(dǎo)致繼續(xù)使用一部iPhone很長(zhǎng)時(shí)間。
換言之，當(dāng)手里的iPhone手機(jī)沒有性能、功能以及外觀機(jī)身受到大幅度損壞時(shí)，讓用戶產(chǎn)生換機(jī)的沖動(dòng)性會(huì)在一個(gè)較低的范圍內(nèi)。這個(gè)范圍內(nèi)的欲望值，不足以促使他們短期內(nèi)更換至新iPhone機(jī)型。畢竟，像iPhone X八九千的價(jià)格不是普通消費(fèi)者能夠說買就買的機(jī)型。
第三，來源于個(gè)人對(duì)iPhone的實(shí)際使用需求。換不換新iPhone，或者堅(jiān)持一部iPhone用好幾年的背后，除了上面兩個(gè)方面的因素外，還有一個(gè)起到?jīng)Q定性的因素在于個(gè)人實(shí)際需求。
具體表現(xiàn)為：一個(gè)本身對(duì)iPhone手機(jī)功能、外觀、性能等都不怎么在意的用戶，指望他們?nèi)胧中聶C(jī)確實(shí)存在難度;再者，相對(duì)于不追求iPhone手機(jī)新舊的用戶同樣如此，他們的關(guān)注點(diǎn)集中在這款iPhone能不能保持正常通話，可以不可以支撐日常使用以及常規(guī)軟件的使用。
若是iPhone還能滿足平時(shí)的實(shí)際需求，斷然不會(huì)輕易換掉，進(jìn)而入手新款iPhone。那么，也意味著他們會(huì)使用一部iPhone的時(shí)間增加。
所以，什么原因讓你堅(jiān)持一部iPhone用好幾年?歸納起來分別是iPhone本身的質(zhì)量、新iPhone價(jià)格及個(gè)人實(shí)際需求性強(qiáng)弱。當(dāng)然，不排除一些其它方面的原因。
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