2018年5月25日,京東手機(jī)在京召開了2018戰(zhàn)略發(fā)布會,正式發(fā)布了手機(jī)未來的五大核心策略-游戲手機(jī)、線上線下一體化、運(yùn)營商合作、服務(wù)升級、品牌營銷。發(fā)布會上不僅拋出了大量干貨,同時也透露了不少重要信息。
五大核心策略背后 是扎實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
發(fā)布會上,京東商城通訊事業(yè)部總裁陳婷分享了一組數(shù)據(jù):手機(jī)業(yè)務(wù)上線11年以來,京東手機(jī)服務(wù)過的用戶總數(shù)超過2.3億,新用戶年復(fù)合增長率110%。11年來,京東手機(jī)合作過的品牌數(shù)量超過500個,服務(wù)的商家數(shù)量超過5000家。根據(jù)GfK對2017年下半年市場主要品牌新品首銷渠道的統(tǒng)計,京東占比達(dá)到72%。用一句“行業(yè)領(lǐng)先”絕對不足以形容京東在國內(nèi)手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的地位。事實(shí)上,也正是京東、以及諸多國產(chǎn)廠商的一起努力,讓國內(nèi)的手機(jī)市場從十年前的水貨為主、行貨稀缺的形式逆轉(zhuǎn),進(jìn)而迎來了國內(nèi)手機(jī)領(lǐng)域的大爆發(fā)。
消費(fèi)者618有什么優(yōu)惠?
對于消費(fèi)者們來說,在618這個節(jié)點(diǎn)最值得關(guān)注的莫過于手機(jī)領(lǐng)域的大促-包含70款以上的新品將在618期間密集發(fā)布并在京東首銷,而且3000家以上的合作伙伴將助力京東618手機(jī)大促。除了豐富的產(chǎn)品之外。618期間京東商城將帶給消費(fèi)者的實(shí)惠也是層出不窮,包含“一站式無憂保障”、 “更高品質(zhì)更低價格”、“用戶體驗(yàn)全面提升”三個層面的“京享無憂”服務(wù)正式推出,此外如購機(jī)送配件通用優(yōu)惠券、碎屛換新半年29元、1年59元的活動也充分消除了消費(fèi)者售前到售后的各種擔(dān)憂。
洞悉用戶所需 反向定制游戲手機(jī)
游戲本在目前的PC領(lǐng)域可以算是如日中天,然而鮮為人知的是,游戲本這一概念正是由京東最先提及并推廣開來的,京東通過用戶的大量評價及行為數(shù)據(jù)的分析,對用戶的真實(shí)需求進(jìn)行了更深入的挖掘,進(jìn)而和廠商聯(lián)手進(jìn)行反向定制,幫助廠商不斷完善產(chǎn)品、并開發(fā)出更符合用戶需求的產(chǎn)品,并在幾年時間里徹底帶火了游戲本這個品類。
有了在游戲本領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),京東后續(xù)又將目光瞄向了手機(jī),在游戲手機(jī)正如火如荼的一年前,京東和眾多合作伙伴一起創(chuàng)立了游戲手機(jī)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,在游戲手機(jī)這個細(xì)分領(lǐng)域深度挖掘商業(yè)價值。今年先后發(fā)布的黑鯊游戲手機(jī)、努比亞紅魔游戲手機(jī)都在京東商城取得了不俗的銷售成績,正是京東在游戲手機(jī)領(lǐng)域的初步收獲。
而在營銷層面,京東仍將保持著高度的關(guān)注,并將與全球頂級的IP進(jìn)行戰(zhàn)略合作,捆綁優(yōu)質(zhì)游戲資源。