12月24日消息，近日，數(shù)十位谷歌Pixel手機(jī)用戶反映，他們的Pixel手機(jī)有時(shí)會(huì)遇到系統(tǒng)凍結(jié)的問題，問題發(fā)生后，手機(jī)會(huì)在幾秒鐘甚至幾分鐘內(nèi)無響應(yīng)。這個(gè)問題在Pixel和Pixel XL身上都有發(fā)生。
關(guān)于這個(gè)問題，在官方Pixel手機(jī)用戶論壇中有一個(gè)長(zhǎng)期討論帖，討論最初從11月份就已經(jīng)開始，人數(shù)有增多的趨向。一些用戶表示：“問題發(fā)生是，我的手機(jī)保持凍結(jié)狀態(tài)，我不能用它做任何事，按下機(jī)身按鈕也沒反應(yīng)，持續(xù)至少1分鐘后，手機(jī)會(huì)開始隨機(jī)工作?！?/P>
部分出現(xiàn)問題的用戶發(fā)現(xiàn)，他們的問題是由于一款名為L(zhǎng)ive360 Family Locator的應(yīng)用引起的，卸載這款應(yīng)用后就可以解決問題，但是還有不少Pixel手機(jī)用戶并沒有安裝這款應(yīng)用，顯然問題的本質(zhì)不在軟件上。用戶稱，清理緩存或者恢復(fù)出廠設(shè)置都沒用。
看起來，問題可能出在手機(jī)硬件身上，一位用戶聯(lián)系了谷歌，并得到了谷歌的回答，他表示谷歌承認(rèn)這個(gè)問題發(fā)生在手機(jī)硬件上，不過目前還沒有弄清楚凍結(jié)的更本原因，并且，一些用戶將手機(jī)進(jìn)行了換新，但仍然遇到了相同的問題……
不過，總的來說，目前系統(tǒng)凍結(jié)問題只發(fā)生在一小部分用戶身上，不知谷歌后期是否會(huì)給出相應(yīng)的解決方案。
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