近日，蘋(píng)果針對(duì)出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)問(wèn)題的iPhone 6s手機(jī)推出了免費(fèi)更換電池計(jì)劃，而根據(jù)外媒AppleInsider的報(bào)道，不確定自己的電池是否符合電池更換條件的用戶現(xiàn)在可以直接通過(guò)蘋(píng)果的官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢了。
iPhone 6s用戶可以在蘋(píng)果官方網(wǎng)站的“iPhone 6s意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃”頁(yè)面上輸入備序列號(hào)來(lái)查看自己的設(shè)備是否符合免費(fèi)更換電池的條件。序列號(hào)可以在iPhone的“設(shè)置 - 通用 - 關(guān)于本機(jī)”中找到。
根據(jù)此前的報(bào)道，iPhone 6s意外關(guān)機(jī)并不是一個(gè)安全問(wèn)題，它只會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)的，生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設(shè)備。這些受影響的iPhone 6s會(huì)在仍有足夠電量的時(shí)候出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)的情況。
用戶可以聯(lián)系蘋(píng)果零售店或者授權(quán)服務(wù)商來(lái)獲取相關(guān)的技術(shù)支持，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有參與這項(xiàng)計(jì)劃。如果你認(rèn)為自己的iPhone 6s曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，并為此支付了更換電池的費(fèi)用，可以聯(lián)系蘋(píng)果咨詢退款事宜。
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