近日，中國(guó)移動(dòng)推出了手機(jī)遠(yuǎn)程10086視頻客服服務(wù)，目前只支持安卓手機(jī)。

中國(guó)移動(dòng)官方也確認(rèn)了該服務(wù)的存在，稱既能聞其聲，又能見(jiàn)其人。但目前只有安卓手機(jī)才能使用，尚未推出IOS版本，蘋果用戶是不是表示很受傷？

中國(guó)移動(dòng)推出10086視頻客服 可惜iPhone不能用

據(jù)網(wǎng)友體驗(yàn)，利用中國(guó)移動(dòng)的這個(gè)手機(jī)遠(yuǎn)程10086視頻客服軟件，在移動(dòng)手機(jī)上登陸自己的賬號(hào)之后，就能直接和10086客服溝通了，一些電話里說(shuō)不清楚的問(wèn)題可以當(dāng)面演示。

有網(wǎng)友稱，“眾所周知客服MM的聲音一向很好聽(tīng)，而我們選擇尋找客服也都是迫不得已很著急的事情，有時(shí)候也會(huì)發(fā)火，好聽(tīng)的聲音會(huì)讓你心情好一點(diǎn)，那么看到人了你還能發(fā)火嗎？還敢投訴嗎？”

業(yè)內(nèi)人士向環(huán)球網(wǎng)科技表示，通信企業(yè)可以找?guī)讉€(gè)顏值高、表達(dá)能力好的美女客服代表開(kāi)通直播，用生動(dòng)活潑的形式每天在線為客戶提供各類業(yè)務(wù)介紹、咨詢乃至遠(yuǎn)程受理