在很多消費(fèi)者的印象中，洋品牌的手機(jī)質(zhì)量要比國產(chǎn)品牌好，事實(shí)真是如此嗎？據(jù)國內(nèi)媒體報道，昨天，江蘇省家電協(xié)會發(fā)布了2013年前三季度手機(jī)類投訴報告，統(tǒng)計顯示，進(jìn)口手機(jī)投訴量已經(jīng)是國產(chǎn)手機(jī)的3倍，而且進(jìn)口品牌的售后服務(wù)也讓消費(fèi)者感到受傷。

由于有些品牌智能手機(jī)一味地更新?lián)Q代，新產(chǎn)品的穩(wěn)定性存在嚴(yán)重問題，致使使用時故障頻發(fā)。江蘇省家電協(xié)會統(tǒng)計顯示，智能手機(jī)中的死機(jī)故障要占到質(zhì)量投訴的65%。而且，在去廠家維修站保修的時候，多數(shù)消費(fèi)者的故障手機(jī)經(jīng)過檢測會被告知是人為故障，這種比例超過8成。